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【重要】ID・パスワード変更のお知らせ

平素より、ヨネブンオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
2022年7月19日(火)に当ショップはシステムリニューアルを行いました。
リニューアルに伴いご迷惑をお掛けしますがご了承いただきますようお願い申し上げます。

2022年7月14日(木)以前に会員登録しているお客様へ

リニューアルに伴い会員ID・パスワードが変更になりました。
2022年7月14日(木)以前に会員登録しているお客様は、パスワードを下記より再発行してください。
新しい会員IDは、お客様の「メールアドレス」です。今までのIDは使用できません。
ご登録のお名前、ご住所、ポイント残高は引き続きご利用いただけます。ご注文履歴は引き継いでおりません。

●会員ID:お客様のメールアドレス
●お客様のパスワードは、下記より再発行してください。再発行に数分かかります。
https://cart.raku-uru.jp/mypage/password/fad86f4cc0e33cfe180af2225c3373b9

【手順】
1.会員IDとメールアドレス欄のどちらとも、お客様のメールアドレスを入力してください。
2.仮のパスワードがメールアドレスに届きます。メールが届くまで数分かかります。
3.会員IDにメールアドレス、会員パスワードに仮のパスワードを入力してログインしてください。
4.マイページ→登録情報→現会員パスワードに仮のパスワードを入力してください。
5.下の新会員パスワードに半角英数字を組み合わせて8~20文字でご希望の新パスワードを入力してください。
6.確認のため、もう一度、新会員パスワードを入力してください。
7.登録ボタンを押して完了です。

未出荷のご注文について

2022年7月14日(木)までのご注文で未出荷のご注文は出荷の準備ができしだいメールにてご案内いたします。

ご注文に関する内容はご注文に関するメールをご確認いただくか、お問い合わせください。
ご迷惑をお掛けしますがご了承いただきますようお願い申し上げます。


■ヨネブンオンラインショップ
電話:0120-014-247
お問い合わせ対応時間 9:00~17:00(平日)

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